Trường quan niệm rằng, để xây dựng một hệ thống kinh doanh phát triển bền vững, cần phải cân bằng trải nghiệm của khách hàng, cộng sự và đối tác. Chính vì vậy, trang web này được tạo ra như một hòm thư góp ý ẩn danh. Quý đối tác / cộng sự, nếu có bất kỳ vấn đề gì chưa hài lòng hay thậm chí là bất mãn với hệ thống, có thể tự do góp ý qua đây.
Đây không chỉ là một trang góp ý ẩn danh, mà còn là nơi để mỗi người có thể thoải mái chia sẻ những suy nghĩ và cảm nhận của mình. Qua đó, Trường mong muốn nhận được sự phản hồi trung thực và xây dựng lại một bộ máy chuyên nghiệp hơn, phù hợp hơn với nhu cầu và mong đợi của mọi người.
Trường tin rằng, chỉ khi lắng nghe và hiểu rõ từng người trong hệ thống, từ khách hàng, cộng sự cho đến đối tác, chúng ta mới có thể tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất và đẩy mạnh sự phát triển của toàn bộ hệ thống một cách bền vững.